Analogue Duoのファームウェアをv1.1に更新すると「CDドライブが見つかりません。サポートにお問い合わせください」というメッセージが表示されるという海外の報告【解決済み？】

RedditのAnalogue社に関するスレッドで、Analogue Duoのファームウェアをv1.1に更新したあと「CDドライブが見つかりません。サポートにお問い合わせください」というメッセージが表示されディスクが取り出せなくなったという話題が出ていました。

こちらではその話題をまとめています。

●アナログディスクのイジェクトの問題（Reddit）

こんにちは

今日Duoを手に入れました。ファームウェアを更新するまでは正常に動作していました。残念ながら、ディスクはまだドライブ内にあり、ファームウェアの更新が完了すると、「CD ドライブが見つかりません。サポートにお問い合わせください」というメッセージが表示されました。ディスクが取り出されなくなり、システムが起動しなくなります。

起動後数秒でシャットダウンしてしまいます。ディスプレイには何も表示されません。マニュアルに記載されている両方の強制ディスクイジェクト方法を試しました。ここに問題を示すビデオがあります。

助けていただければ幸いです。Analogueにも連絡して返答待ちです。
PS　ディスクドライブのCDを使用してファームウェアを更新しません。

システムがクラッシュしてCDが取り出せなくなったときは、Duo_Eject.txtというテキストファイルをSDカードのルートにコピーすることで解決することができます。

これは私にも起こりました。ドライブにディスクを入れてアップデートしようとしました。チケットを提出しました。

残念だ。1.1 にアップデートしたとき、ドライブにゲームディスクが入っていましたが、問題なく出力されました。

Analogue は、ほとんどのドライブと同様に緊急イジェクトピンホールを設計する必要がありました。

私も同じ問題を抱えています。

ここでは暗闇の中でブラインドショットを撮るつもりですが、おそらくこれが役立つでしょう。

SD カードに何が入っているかはわかりませんが、ファームウェアのbinファイルとduo_eject.txt ファイルが一緒にあることが問題を引き起こしている可能性があります。Duo はファームウェアのアップデートをやり直そうとしているようなので、とりあえず削除しておけばイジェクトできるようになるのかもしれません。

繰り返しになりますが、完全な推測ですが、現時点では問題ありません。

ファームウェアファイルを使用する場合と使用しない場合の両方の方法を試しました。

くそー、それは大変残念なことだ。お役に立てず申し訳ありませんが、試してみる価値はありました。

イジェクトボタン方式とduo_eject.txt方式を使用しました。boot_eject.txt メソッドもありますか?

due_eject.txt では大文字と小文字が区別されると思います。小文字である必要があります。

はい、説明書に書いてある通りに貼りました。

これはただのラップトップのSATA DVDライターなので、USB-SATAコネクタを介してPCに接続してイジェクトコマンドを発行することができるのではないかと思います。

Analogue に問題を解決してもらう代わりに、新品のデバイスを分解する必要があるというわけではありませんが、ポケットのひとつとドックの問題を解決するのにかかる時間を考えると、内部の作業に慣れている場合は、検討してください。

本日リリースされたファームウェア v1.1b で問題が修正されました。私にとってはすべて正常に機能しています。

私にも効きました！！

それは速かった。新しいファームウェアが存在し、更新されることでこれが解決される可能性があることを嬉しく思います。これが、彼らがサイトから 1.1 を削除した理由の説明になります。このようなバグがある場合、そのバージョンをそのままにすることはできません。

更新していただきありがとうございます。この問題が発生したすべての皆様、アップデートを頑張ってください。